Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Защита ваших персональных данных является для нас приоритетом. Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, какие данные мы собираем при посещении нашего веб-сайта epoxy-art.eu и как мы их используем.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза и применимым национальным законодательством о защите данных.

2. Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных является:

3. Сбор и хранение данных

3.1 Данные при посещении сайта

При посещении нашего веб-сайта автоматически собирается следующая информация:

• IP-адрес запрашивающего устройства
• Дата и время доступа
• Имя и URL запрашиваемого файла
• Веб-сайт, с которого был осуществлён доступ (referrer URL)
• Используемый браузер и операционная система

Эти данные необходимы для технического обеспечения работы веб-сайта и обеспечения безопасности наших систем. Правовой основой является статья 6(1)(f) GDPR (законный интерес).

3.2 Контактная форма и оформление заказа

При использовании контактной формы или при обсуждении проекта мы собираем следующие данные:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона (при указании)
• Содержание вашего сообщения
• Данные о проекте (тип изделия, размеры, предпочтения по цвету и дизайну)

Правовой основой для обработки этих данных является статья 6(1)(b) GDPR (выполнение договора) и статья 6(1)(a) GDPR (согласие).

4. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

• Обработка запросов на проектирование и изготовление изделий, связь с вами
• Выполнение договорных обязательств
• Ответы на ваши вопросы и запросы
• Улучшение нашего веб-сайта и услуг
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Выполнение правовых обязательств

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей их сбора или пока существуют законодательные требования к их хранению.

• Данные о заказах: 10 лет (в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта)
• Данные контактных форм: 3 года после последнего контакта
• Серверные логи: 30 дней

6. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу: bosakjohan@icloud.com

7. Право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, в частности в государстве-члене ЕС по месту вашего жительства, месту работы или месту предполагаемого нарушения.

8. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения правильной работы сайта. Различают следующие типы cookie:

• Технически необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Сессионные cookie: удаляются после закрытия браузера

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он информировал вас об установке cookie, разрешал cookie только в отдельных случаях или полностью блокировал их.

9. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от случайного или преднамеренного манипулирования, потери, уничтожения или несанкционированного доступа. Наш сайт использует SSL/TLS-шифрование для безопасной передачи данных.

10. Передача данных третьим лицам

Передача ваших персональных данных третьим лицам происходит только в следующих случаях:

• Вы дали на это явное согласие
• Это необходимо для выполнения договора
• Существует правовое обязательство
• Это необходимо для защиты законных интересов

11. Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять данную политику конфиденциальности для соответствия актуальным правовым требованиям или для отражения изменений в наших услугах. Актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте.